Veelgestelde vragen

❓ Hoe kan ik een laadpaal storing oplossen?

Sommige storingen kunt u zelf proberen op te lossen, zoals het rebooten van de laadpaal, het controleren van de zekeringen of het opnieuw verbinden met WiFi/4G. Helpt dit niet? Dan is de kans groot dat er een hardwareprobleem of softwarefout is. In dat geval schakelt u Laadmaat in om de storing professioneel te verhelpen.

❓ Wie kan mijn laadpaal repareren in Noord-Nederland?

Laadmaat is gespecialiseerd in storingen en reparaties aan laadstations. Actief in Friesland, Groningen en Drenthe. Laadmaat werkt met alle grote merken, waaronder Alfen, Peblar, EVBox, Easee, Zaptec en nog vele andere merken. Zowel particulieren als bedrijven kunnen Laadmaat inschakelen.

❓ Doe je ook storingsoplossing op bestaande laadpalen?

Ja, dat is juist een specialisme. Voor Alfen laadstations is Laadmaat zelfs speciaal gecertificeerd om onder garantie reparaties uit te voeren.

❓ Wat kost een laadpaal reparatie?

De kosten zijn afhankelijk van de oorzaak van de storing en eventuele benodigde onderdelen. Een diagnose op locatie geeft snel duidelijkheid. Vaak kan een probleem direct opgelost worden, zonder hoge kosten. Vraag vrijblijvend een prijsopgave aan via het contactformulier.

❓ Hoe vaak moet ik een firmware update uitvoeren?

Laadmaat adviseert om minimaal één keer per jaar de firmware van uw laadstation te controleren en indien nodig te updaten. Hiermee voorkomt u storingen en zorgt u dat uw laadpaal veilig en compatibel blijft met nieuwe EV’s.

❓ Kan Laadmaat ook bij urgente storingen langskomen?

Ja. Laadmaat is vaak snel ter plaatse in Friesland, Groningen en Drenthe. Bij urgente storingen kunt u het beste direct telefonisch contact opnemen via 085 500 500 8.