Laadpaal storing melden Friesland
Binnen 24 uur opgelost door lokale monteurs in heel Friesland
Werkt je laadpaal niet, laadt hij langzaam, of is hij helemaal offline? Meld je storing direct via het formulier hieronder.
Je krijgt snel duidelijkheid en meestal dezelfde dag of de volgende dag een monteur ter plaatse.
Binnen 24 uur ter plaatse in heel Friesland • Al 27+ Friese bedrijven vertrouwen op ons • Lokale monteurs in Friesland
Wat kun je zelf doen voordat je een storing meldt?
Volg deze 5 stappen. In 70-80% van de gevallen is de storing hiermee al opgelost:
- Controleer de basis: zit de kabel goed vast, wordt de laadpas of app herkend en is de auto laadklaar?
- Harde reset: schakel de groep in de meterkast (vaak “laadpaal” of “EV”) 10 minuten uit en weer in.
- Controleer zekeringen en aardlekschakelaar (in de meterkast, soms ook in de laadpaal)
- Test met een andere laadkabel of een andere laadpaal (indien aanwezig).
- Noteer alle details: merk/type laadpaal, serienummer, foutcode, LED-kleur en wanneer het probleem begon.
Werkt het nog steeds niet?
Meld dan direct je storing. Wij regelen de rest – vaak al binnen enkele uren.
Storing gemeld = direct in behandeling. Voor bestaande Laadnet-klanten geldt een versnelde procedure. Onze lokale monteurs staan klaar om binnen 24 uur (vaak sneller) bij je langs te komen.
Je laadpaal storing direct melden in Friesland
Meld via dit formulier de storing van je laadpaal.
Je ontvangt binnen 1 uur een reactie van ons.
Waarom Friese bedrijven kiezen voor Laadmaat bij een laadpaal storing
Voorkom toekomstige storingen met Laadnet realtime monitoring
Je zoekt nu reactief omdat er iets mis is. Bij Laadmaat draaien we het om: we zien problemen voordat jouw gebruikers ze merken.
→ Bekijk onze Ontzorg-abonnementen
Laadpaal beheer én storingsdienst voor laadpleinen en meerdere palen
Beheer je meerdere laadpalen of een heel laadplein? Dan wordt het extra belangrijk dat alles centraal wordt gemonitord en snel wordt opgelost. Bij Laadmaat krijg je één aanspreekpunt, één backoffice en één Ontzorg-abonnement voor al je laadpunten in Friesland.
→ Bekijk onze Ontzorg-abonnementen voor laadpleinen
Veelgestelde vragen over laadpaal storing melden in Friesland
Hoe snel komen jullie ter plaatse bij een laadpaal storing in Friesland?
Bij spoed staan onze lokale monteurs binnen 24 uur (vaak al dezelfde dag) bij je klaar. Bestaande Ontzorg-klanten hebben voorrang.
Wat kost het melden van een laadpaal storing?
De voorrijkosten en diagnose bedragen een vast bedrag, werkzaamheden die daarna nog nodig zijn worden per half uur berekend. Volg de knop “Fieldservice aanvragen” voor onze prijzen en tarieven. Heb je een Ontzorg-abonnement? Dan zijn de meeste reparaties en storingsbezoeken inbegrepen.
Kan ik een storing ook buiten kantooruren melden?
Ja. Je kunt 24/7 een storing melden via het formulier of via het Laadnet backoffice. Bij acute gevallen nemen we direct contact op.
Werken jullie ook bij laadpleinen met meerdere laadpalen?
Absoluut. We beheren en onderhouden zowel enkele laadpalen als complete laadpleinen. Alles wordt centraal gemonitord via Laadnet.
Wat is het verschil tussen een eenmalige reparatie en een Ontzorg-abonnement?
Bij een eenmalige reparatie lossen we alleen het huidige probleem op. Met een Ontzorg-abonnement voorkomen we storingen door 24/7 monitoring, preventief onderhoud en snelle service – tegen een vast maandtarief.
Hoe meld ik een laadpaal storing het snelst?
Via het formulier op deze pagina, telefonisch op 085 500 500 8 of via het Laadnet klantendashboard (voor bestaande klanten). Hoe meer details je geeft, hoe sneller we kunnen handelen.
Monitoren jullie de laadpalen 24/7?
Ja. Via ons Laadnet backoffice zien we afwijkingen direct en krijgen we automatische meldingen. Vaak kunnen we problemen al op afstand oplossen voordat gebruikers ze merken.
Geldt de 24-uursgarantie ook voor nieuwe klanten?
Ja. De 24-uursgarantie geldt voor iedereen in Friesland, of je nu een eenmalige storing meldt of al klant bent.
Heb je na het lezen van deze FAQ nog een vraag of wil je direct service?
Direct hulp nodig? Meld je laadpaal storing nu
Heb je op dit moment een storing of wil je direct een monteur inschakelen?
Neem contact met ons op. Wij helpen je snel en professioneel in heel Friesland.
99,8 % uptime • Al 27 Friese bedrijven vertrouwen op ons • Vast maandtarief • Lokale monteurs in Friesland
Veelvoorkomende laadpaal storingen
- Controleer of de kabel goed is aangesloten in zowel de auto als de laadpaal.
- Probeer een andere laadpas of app.
- Controleer of de auto laadklaar is (laadpoort open, instellingen correct).
- Harde reset uitvoeren (zie onder).
- Check WiFi/4G-signaal van de paal.
- Controleer de internetverbinding in je meterkast.
- Vaak opgelost met een reboot van de paal.
- Dit komt regelmatig voor bij bepaalde merken. Probeer eerst de auto te ontgrendelen en de laadknop in de app/auto te gebruiken.
- Forceer nooit – dit kan schade veroorzaken. Meld het bij ons voor veilige ontkoppeling.
- Vaak een communicatieprobleem tussen auto en paal of een oververhitting.
- Check foutmelding/LED-kleur op de paal.
- Soms kan een foutdetectie de oorzaak zijn, schakel direct Laadmaat in
- Noteer de exacte code of LED-kleur (rood knipperend, rood kruis, etc.) en neem contact op.
- Veel codes wijzen op firmware-problemen, aardlekschakelaar of communicatie-issue.
Reviews
Ervaringen van klanten
Ben je het eens met de mening van andere klanten?
Geef ook jouw mening en bekijk wat andere klanten van ons vinden.
“Snelle reactie en uitstekend werk verricht. Een aanrader bij laadpaal problemen.”
H Fijnheer
Koudum
“Snel en adequaat. Zeer professionele werkwijze. Storing opgelost. Heel tevreden.”
martin Bosche
Leeuwarden
“Professioneel werk geleverd. Laadapparaat moest worden vervangen. Montage op bestaande paal.”
C Egberink
Aldeboarn
Wij vinden het belangrijk wat onze klanten vinden. Ben je wel klant van Laadmaat maar je hebt nog geen review geplaatst. Wij nodigen je uit om alsnog te laten weten hoe je de diensten van Laadmaat hebt ervaren.
Heb je laadpaal onderhoud ergens in Friesland nodig of wil je een storing melden? Neem direct contact op
Met ons haal je niet alleen betrouwbare laadpalen in huis, maar ook iemand die met je meedenkt over de beste invulling voor jouw situatie. Of het nu gaat om één laadpunt of een volledig laadplein: wij zorgen dat alles werkt – technisch én administratief.
Vul het formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om de optimale oplossing voor jouw wensen of situatie te bespreken. Zo ga jij ook elektrisch vooruit. Heb je een storing met jouw laadpunt?
Meld de storing nu.