Laadpaal storing melden

Meld uw storing direct – snelle diagnose en opvolging in Friesland

Liever direct contact? Bel ons!

085 500 500 8

Specialist in beheer en onderhoud van laadinfra

Service voor particuliere en zakelijke laadlocaties

Gericht op continuïteit, inzicht en betrouwbaarheid

Wat u zelf kunt doen voordat u een storing meldt?

Volg deze 5 stappen. In 70-80% van de gevallen is de storing hiermee al opgelost:

1

Controleer de basis: zit de kabel goed vast, wordt de laadpas of app herkend en is de auto laadklaar?

2

Harde reset: schakel de groep in de meterkast (vaak “laadpaal” of “EV”) 10 minuten uit en weer in.

3

Controleer zekeringen en aardlekschakelaar (in de meterkast, soms ook in de laadpaal)

4

Test met een andere laadkabel of een andere laadpaal (indien aanwezig).

5

Noteer alle details: merk/type laadpaal, serienummer, foutcode, LED-kleur en wanneer het probleem begon.

Werkt het nog steeds niet?

Meld dan direct uw storing.
Wij regelen de rest – vaak al binnen enkele uren.

Storing gemeld = direct in behandeling. Voor klanten met abonnement geldt een versnelde procedure.
Onze monteurs staan klaar om binnen 24 uur (vaak sneller) bij u langs te komen.

Uw laadpaal storing direct melden

Meld via dit formulier de storing van uw laadpaal.

U hoeft niet precies te weten wat er aan de hand is. Beschrijf de situatie — wij helpen u verder.

Twijfelt u nog?
Wij adviseren u vrijblijvend.

Contact

Binnen 24 uur reactie

Geen verplichtingen

Toestemming voor toegang (verplichte checkbox) *

U ontvangt binnen 1 uur een reactie van ons.

Daarom vertrouwen bedrijven op Laadmaat bij laadpaal storingen

  • Specialist in laadinfra en operationeel beheer
  • Snelle opvolging bij storingen en uitval
  • Ondersteuning voor zakelijke en particuliere laadlocaties
  • Ervaring met diverse laadpalen en backoffice systemen
  • Duidelijke communicatie en praktische oplossingen
  • Actief in Friesland voor beheer, onderhoud en storingen
  • Gericht op continuïteit van uw laadinfrastructuur
  • Ondersteuning op locatie én op afstand waar mogelijk
  • Onafhankelijke servicepartner voor laadvoorzieningen
  • Focus op betrouwbare en werkende laadlocaties

Voorkom toekomstige storingen

Een groot deel van laadpaal storingen ontstaat door kleine, vaak onopgemerkte oorzaken zoals belasting, verouderde instellingen of externe factoren in de laadinfrastructuur. Door hier tijdig op te sturen, voorkomt u herhaling en onverwachte uitval.

Bij Laadmaat kijken we daarom niet alleen naar het oplossen van de storing, maar ook naar de onderliggende oorzaak. Zo zorgen we ervoor dat uw laadvoorziening structureel betrouwbaar blijft functioneren.

Wat helpt om storingen te voorkomen?

  • Regelmatige controle van de laadinstallatie en bekabeling
  • Monitoring van belasting en gebruiksintensiteit
  • Tijdige software- en firmware-updates van de laadpaal
  • Controle van aardlekbeveiliging en groepenkastconfiguratie
  • Periodieke inspectie van connectoren en aansluitpunten
  • Signalering van afwijkend laadgedrag vóórdat er een storing ontstaat

Structureel beheer voorkomt stilstand

Voor bedrijven en locaties met meerdere laadpunten is preventief beheer vaak de meest efficiënte oplossing. Hiermee worden storingen niet alleen opgelost, maar ook actief voorkomen.

Zo blijft uw laadinfrastructuur in bedrijf, en voorkomt u onverwachte stilstand en kosten.

Wilt u structureel grip houden op de betrouwbaarheid van uw laadpunten?
Dan helpen wij u graag met preventief onderhoud en operationeel beheer van uw laadinfrastructuur.

Veelgestelde vragen

Hoe snel wordt een laadpaal storing opgepakt?

Een storing wordt na melding zo snel mogelijk beoordeeld en opgevolgd. Afhankelijk van de situatie kan dit op afstand of met een locatiebezoek worden opgelost.

Wat gebeurt er nadat ik een storing heb gemeld?

Na de melding analyseren we de situatie en nemen indien nodig contact op voor aanvullende informatie. Vervolgens bepalen we de juiste vervolgstap: herstel op afstand of interventie op locatie.

Moet ik eerst zelf iets controleren voordat ik een storing meld?

Ja, waar mogelijk adviseren we eerst eenvoudige controles zoals de stroomvoorziening, de laadkabel en eventuele meldingen op de laadpaal zelf. Dit voorkomt onnodige storingen en versnelt de oplossing.

Werken jullie ook aan meerdere laadpunten of laadpleinen?

Ja, Laadmaat ondersteunt zowel losse laadpunten als locaties met meerdere laadpalen, zoals bedrijventerreinen, parkeerlocaties en gedeelde voorzieningen.

Is er ook ondersteuning voor preventief beheer?

Ja, naast storingen richten wij ons ook op operationeel beheer en het voorkomen van terugkerende problemen door monitoring en structurele controle.

Werken jullie alleen in Friesland?

Nee, Laadmaat is actief in Friesland maar ondersteunt ook organisaties daarbuiten, afhankelijk van locatie en type installatie.

Kan dit ook als structurele dienst worden afgenomen?

Ja, ondersteuning is mogelijk als eenmalige interventie of als structurele beheerdienst binnen operationeel beheer van laadinfrastructuur.

Laadpaal beheer én storingsdienst voor laadinfra

Laadinfrastructuur is voor steeds meer organisaties een belangrijk onderdeel van de dagelijkse operatie. Of het nu gaat om een bedrijfslocatie, meerdere laadpunten verspreid over verschillende locaties of een (semi-)publieke laadvoorziening: een storing betekent direct verlies aan beschikbaarheid en gebruiksgemak.

Laadmaat ondersteunt organisaties met operationeel beheer en storingsdienst voor laadinfra, gericht op één doel: werkende en betrouwbare laadpunten.

Ondersteuning voor uiteenlopende laadomgevingen

Wij zijn actief in het beheer en de ondersteuning van onder andere:

  • Bedrijfs- en kantoorlocaties met laadvoorzieningen
  • Organisaties met meerdere laadpunten of locaties
  • Bedrijventerreinen en logistieke omgevingen
  • Vastgoed en gedeelde parkeervoorzieningen
  • Semi-publieke laadlocaties
  • Uitbreidende laadinfrastructuur in diverse sectoren

Wat Laadmaat regelt in beheer en storingen

Onze ondersteuning is gericht op continuïteit en duidelijkheid in de praktijk:

  • Snelle analyse en opvolging bij storingen
  • Ondersteuning bij uitval van één of meerdere laadpunten
  • Monitoring en signalering van afwijkingen (waar gewenst)
  • Technische controle van installatie en werking
  • Afstemming met installateurs en betrokken partijen
  • Preventieve aanpak om herhaling van storingen te beperken

Grip op werkende laadinfrastructuur

Betrouwbaarheid van laadpunten is essentieel voor gebruikers en organisaties. Laadmaat zorgt voor structuur in beheer en snelle opvolging bij storingen, zodat laadinfrastructuur beschikbaar blijft wanneer deze nodig is.

Wilt u zeker zijn van werkende laadstations en minder stilstand in uw laadinfrastructuur?
Laadmaat ondersteunt met operationeel beheer en storingsdienst die gericht is op continuïteit, overzicht en betrouwbaarheid. Dit kan worden ingezet als eenmalige ondersteuning of als structurele beheerdienst.

Direct hulp nodig?
Meld uw laadpaal storing nu

Hebt u op dit moment een storing of wilt u direct een monteur inschakelen?

Neem contact met ons op. Wij helpen u snel en professioneel in heel Friesland.

Of bel ons op

085 500 500 8

Of bel ons op

085 500 500 8

Ervaringen van klanten die een storing aan hun laadpaal hadden . . .

“Snelle reactie en uitstekend werk verricht. Een aanrader bij laadpaal problemen.”

H Fijnheer

Koudum

“Snel en adequaat. Zeer professionele werkwijze. Storing opgelost. Heel tevreden.”

Martin Bosche

Leeuwarden

“Zeer professioneel en grondig. De monteur legde alles duidelijk uit en gaf ons een eerlijk advies zonder iets op te dringen. We hebben nu een Ontzorg-abonnement.”

C Egberink

Aldeboarn

De mening van onze klanten vinden wij belangrijk. Heeft u nog geen review geplaatst? Dan nodigen wij u graag uit om te delen hoe u de diensten van Laadmaat heeft ervaren.

Laadmaat zorgt ervoor dat laadlocaties altijd werken

zoals ze bedoeld zijn – betrouwbaar, veilig en optimaal presterend.

100+

Storingen technisch opgelost

67

Laadpunten in beheer

99,8%

Uptime beheerde laadstations

99%

Succesvolle laadsessies

Gebaseerd op actief ondersteunde laadlocaties en praktijkervaring binnen bestaande laadinfrastructuur.